క్రియాశీల పూర్తిగా నిర్వహించే అంకితమైన సర్వర్ సేవలు

'పూర్తిగా నిర్వహించే'సేవా స్థాయి కింద సేవలందించే అన్ని అంకితమైన సర్వర్లు క్రింది చేరికలు/మినహాయింపులను కలిగి ఉంటాయిః



పూర్తిగా నిర్వహించే సేవలుః

- ప్రారంభ సెటప్ (సర్వర్ ప్రొవిజనింగ్)

- ఆటోమేటెడ్ డైలీ సిడిపి బ్యాకప్లు (6 రోజుల నిలుపుదల వ్యవధితో రాత్రిపూట తీసుకోబడతాయి మరియు సాధారణంగా ప్రతి సర్వర్కు 80జి)

- 24x7 పింగ్ మానిటరింగ్ (మా 24/7 టెక్ మద్దతు బృందం ఏవైనా సమస్యల విషయంలో తక్షణమే అప్రమత్తం చేయబడుతుంది, తద్వారా మేము దానిని పరిశీలించవచ్చు/పరిష్కరించవచ్చు)

- వెబ్సైట్ ప్యానెల్// ih. చెల్లని/t0/ప్లెస్క్ ఇన్స్టాలేషన్ (వెబ్ ఆధారిత నియంత్రణ ప్యానెల్ నుండి డొమైన్లు/వెబ్సైట్లు/మెయిల్ ఖాతాలు/డేటాబేస్లను నిర్వహించండి-CPanel/Plesk అదనపు లైసెన్స్ రుసుము)

- వెబ్ సర్వర్ (IIS/అపాచీ)/DNS/మెయిల్ సర్వర్/స్మార్టర్మెయిల్/MS SQL/MySQL యొక్క సంస్థాపన/ఆకృతీకరణ మద్దతు

- ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ నవీకరణలు

- రివర్స్ DNS సెటప్

- నెట్వర్క్ సమస్యలను పరిష్కరించడం

నిపుణుల సలహా (మా సాంకేతిక నిపుణులు ప్రాథమిక సర్వర్ సమస్యలకు సంబంధించి మీకు నిపుణుల సలహాలను అందిస్తారు. నవీకరణలు, పనితీరు మెరుగుదలలు మొదలైన వాటికి సంబంధించి మేము మీకు సిఫార్సులను అందించగలము)



మినహాయింపులు

వినియోగదారుల తప్పుడు ఆకృతీకరణ వల్ల లేదా వినియోగదారుల ఆకృతీకరణలో ప్రామాణికం కాని మార్పుల కారణంగా కలిగే సమస్యల పరిష్కారానికి ఈ సేవా స్థాయి పరిధిలోకి రాదు మరియు కస్టమ్ మద్దతు కింద $75-$125/గం (పనిని బట్టి) నుండి వసూలు చేయబడుతుంది.

- థర్డ్ పార్టీ సాఫ్ట్వేర్ దోషాల కారణంగా కలిగే సమస్యలు కవర్ చేయబడవు మరియు సంబంధిత విక్రేతను సంప్రదించడం ద్వారా వినియోగదారులు నేరుగా పరిష్కరించాల్సిన అవసరం ఉంది.

- సాఫ్ట్సిస్ (అపాచీ/mySQL/కంట్రోల్ ప్యానెల్/మొదలైనవి) ద్వారా నియంత్రించబడని అప్లికేషన్/సాఫ్ట్వేర్కు సంబంధించిన నిర్దిష్ట సమస్యలను నేరుగా విక్రేతతో పరిష్కరించాలి.

- కస్టమర్ అప్లికేషన్/కోడ్ స్థాయి సమస్యలు కవర్ చేయబడవు మరియు కస్టమర్ ద్వారా నేరుగా పరిష్కరించబడాలి.

- పైన పేర్కొన్న చేరిక జాబితాలో పేర్కొనబడని ఏదైనా డిఫాల్ట్గా మినహాయించబడుతుంది.