ਗਿਆਨ ਅਧਾਰ · ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਪ੍ਰਸ਼ਨ

IndicHosts.net ਗਾਹਕ ਪੋਰਟਲ ਉੱਤੇ ਕਲਾਇੰਟ ਉਪਭੋਗਤਾ ਅਤੇ ਕਲਾਇੰਟ ਸੰਪਰਕ ਵਿੱਚ ਅੰਤਰ

ਆਖਰੀ ਵਾਰ ਅੱਪਡੇਟ ਕੀਤਾ 2024-02-24

IndicHosts.net ਵਿੱਚ ਗਾਹਕ ਪੋਰਟਲ"ਕਲਾਇੰਟ ਉਪਭੋਗਤਾ" ਅਤੇ "ਕਲਾਇੰਟ ਸੰਪਰਕ" ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਅੰਤਰ ਹੈ, ਇੱਥੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਮੁੱਖ ਅੰਤਰ ਹਨਃ

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *

1. ਗਾਹਕ ਉਪਭੋਗਤਾ:

      • ਗਾਹਕ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਕੋਲ ਗਾਹਕ ਪੋਰਟਲ ਦੇ ਗਾਹਕ ਖੇਤਰ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਆਮ ਤੌਰ ਉੱਤੇ ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਖਾਤਾ ਧਾਰਕ ਵਜੋਂ।
      • ਆਪਣੇ ਕਲਾਇੰਟ ਪੋਰਟਲ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਲਈ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਆਪਣੇ ਲੌਗਇਨ ਪ੍ਰਮਾਣ ਪੱਤਰ (ਉਪਭੋਗਤਾ ਨਾਮ/ਪਾਸਵਰਡ) ਹਨ।
      • ਗਾਹਕ ਉਪਭੋਗਤਾ ਆਪਣੇ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਨੂੰ ਦਿੱਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਅਨੁਮਤੀਆਂ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦਾਂ, ਸੇਵਾਵਾਂ, ਚਲਾਨ, ਸਹਾਇਤਾ ਟਿਕਟਾਂ ਅਤੇ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਗਾਹਕ ਖੇਤਰ ਦੇ ਅੰਦਰ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
      • ਉਹਨਾਂ ਕੋਲ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਅਨੁਮਤੀਆਂ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ ਵਾਧੂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਵੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਉਪ-ਖਾਤਿਆਂ ਜਾਂ ਸੰਪਰਕਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨਾ।
      • ਗਾਹਕ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਇੱਕ ਤੋਂ ਵੱਧ ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਖਾਤੇ ਸੌਂਪੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਲਈ, ਉਹ ਉਹਨਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ access.&nbsp ਦਿੱਤਾ ਹੈ, ਕਈ ਗਾਹਕ ਖਾਤਿਆਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
      • ਇੱਕ ਕਲਾਇੰਟ ਉਪਭੋਗਤਾ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਇਸ ਉੱਤੇ ਜਾਓ https://billing.indichosts.net/account/users

ਕਲਾਇੰਟ ਉਪਭੋਗਤਾ

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *

2. ਗਾਹਕ ਸੰਪਰਕ:

      • ਗਾਹਕ ਸੰਪਰਕ ਗਾਹਕ ਪੋਰਟਲ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਦੇ ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਜੁਡ਼ੇ ਵਾਧੂ ਵਿਅਕਤੀ ਜਾਂ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।
      • ਉਹ ਸੈਕੰਡਰੀ ਸੰਪਰਕ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਡੋਮੇਨ ਦੇ ਤਕਨੀਕੀ ਜਾਂ ਬਿਲਿੰਗ ਸੰਪਰਕ, ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਕਲਾਇੰਟ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੇ ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਜੁਡ਼ੇ ਹੋਏ ਹਨ।
      • ਗਾਹਕ ਸੰਪਰਕਾਂ ਕੋਲ ਆਮ ਤੌਰ ਉੱਤੇ ਗਾਹਕ ਪੋਰਟਲ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਲਈ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਆਪਣੇ ਲੌਗਇਨ ਪ੍ਰਮਾਣ ਪੱਤਰ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ ਹਨ; ਇਸ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਗਾਹਕ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੇ ਖਾਤੇ ਰਾਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
      • ਸੰਪਰਕਾਂ ਦੀਆਂ ਗਾਹਕ ਦੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ ਜਾਂ ਅਨੁਮਤੀਆਂ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਸੰਪਰਕ ਵਜੋਂ ਨਾਮਜ਼ਦ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਜਾਂ ਸਹਾਇਕ ਟਿਕਟਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਹੋਣਾ।
      • ਇੱਕ ਕਲਾਇੰਟ ਸੰਪਰਕ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਇਸ ਉੱਤੇ ਜਾਓ https://billing.indichosts.net/account/contacts

ਡੋਮੇਨ ਡਬਲਯੂ. ਐੱਚ. ਓ. ਆਈ. ਐੱਸ. ਲਈ ਕਲਾਇੰਟ ਸੰਪਰਕ

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *

ਇੱਥੇ ਮੁੱਖ ਅੰਤਰਾਂ ਦਾ ਸੰਖੇਪ ਹੈਃ

      • ਪਹੁੰਚ ਅਤੇ ਪ੍ਰਮਾਣ ਪੱਤਰ: ਕਲਾਇੰਟ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਕੋਲ ਆਪਣੇ ਲੌਗਇਨ ਪ੍ਰਮਾਣ ਪੱਤਰ ਅਤੇ ਕਲਾਇੰਟ ਖੇਤਰ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਕਲਾਇੰਟ ਸੰਪਰਕਾਂ ਕੋਲ ਆਮ ਤੌਰ'ਤੇ ਸਿੱਧੀ ਲੌਗਇਨ ਪਹੁੰਚ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ।
      • ਖਾਤਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨਗਾਹਕ ਉਪਭੋਗਤਾ ਆਪਣੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ, ਚਲਾਨ ਅਤੇ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਗਾਹਕ ਸੰਪਰਕ ਸੰਚਾਰ ਅਤੇ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕੀ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਗਾਹਕ ਦੇ ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਜੁਡ਼ੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।
      • ਅਨੁਮਤੀਆਂ: ਕਲਾਇੰਟ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦਾ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਉੱਤੇ ਪੂਰਾ ਨਿਯੰਤਰਣ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਕਲਾਇੰਟ ਸੰਪਰਕਾਂ ਕੋਲ ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਕਲਾਇੰਟ ਉਪਭੋਗਤਾ ਜਾਂ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਦੁਆਰਾ ਨਿਰਧਾਰਤ ਸੀਮਤ ਆਗਿਆ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
      • ਭੂਮਿਕਾਵਾਂਗਾਹਕ ਉਪਭੋਗਤਾ ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਖਾਤਾ ਧਾਰਕ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਗਾਹਕ ਸੰਪਰਕ ਗਾਹਕ ਦੇ ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਜੁਡ਼ੇ ਸੈਕੰਡਰੀ ਵਿਅਕਤੀ ਜਾਂ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *

ਸੁਝਾਅਃ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕ ਪੋਰਟਲ ਲੌਗਇਨ ਉੱਤੇ ਜਾ ਕੇ ਦੋ-ਕਾਰਕ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ 2 ਐੱਫ. ਏ. ਯੋਗ ਕਰੋ। https://billing.indichosts.net/user/security ਤੁਹਾਡੀ ਸੰਪਤੀ ਤੱਕ ਸਿਰਫ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ। ਸਟਾਫ, ਟੀਮ ਅਤੇ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਦੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਲਈ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਕਲਾਇੰਟ ਉਪਭੋਗਤਾ ਵਜੋਂ ਜੋਡ਼ ਕੇ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਸੰਪਤੀ ਦੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਲੌਗਇਨ ਲਈ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਅਨੁਮਤੀਆਂ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਕੇ ਪਹੁੰਚ ਦਿੱਤੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।

ਸਾਰੇ ਗਿਆਨ ਅਧਾਰਤ ਲੇਖ

ਸਾਨੂੰ ਦੱਸੋ ਕਿ ਕੀ ਕਾਇਮ ਰੱਖਣਾ ਹੈ।

A short conversation with an engineer. No quote-bot, no callback queue.