KNOLEDGEBASE · ఇమెయిల్

హాట్ మెయిల్ లేదా ఔట్లుక్ లోపం 550,57.1 (S3150 లేదా S3140) తో ఇమెయిల్ చేయండి

చివరిగా నవీకరించబడినది 2025-06-07

సమస్య: హాట్ మెయిల్ లేదా ఔట్లుక్కు పంపిన ఇమెయిల్లు లోపం సందేశంతో బౌన్స్ అవుతాయి,

Action: failed
Final-Recipient: rfc822;omtools@hotmail.com
Status: 5.0.0
Remote-MTA: dns; hotmail-com.olc.protection.outlook.com
Diagnostic-Code: smtp; 550 5.7.1 Unfortunately, messages from [192.168.100.2] weren't sent. Please contact your Internet service provider since part of their network is on our block list (S3150). You can also refer your provider to http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx#errors. [DB8EUR06FT054.eop-eur06.prod.protection.outlook.com 2024-02-07T10:16:59.270Z 08DC2775A52EF1AB]

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *

రోగనిర్ధారణమీ డొమైన్ యొక్క ఇమెయిల్ సర్వర్ యొక్క పబ్లిక్ అవుట్బౌండ్ IP చిరునామా మైక్రోసాఫ్ట్ ద్వారా రేట్-లిమిటెడ్ లేదా బ్లాక్ చేయబడింది, ఎందుకంటే మైక్రోసాఫ్ట్ యొక్క నెట్వర్క్లోని హాట్మెయిల్, ఔట్లుక్, MSN మొదలైన ఇమెయిల్ గ్రహీతలు మీ ఇమెయిల్ ప్రతిష్టను పేలవంగా రేట్ చేశారు. మైక్రోసాఫ్ట్ తన వినియోగదారులను స్పామ్, స్పూఫింగ్ మరియు ఫిషింగ్ దాడుల నుండి రక్షించడానికి బ్లాక్ చేయబడిన పంపినవారి జాబితాను ఉపయోగిస్తుంది. మీ మెయిల్ సర్వర్ యొక్క IP చిరునామా, అంటే, ఇంటర్నెట్లో మిమ్మల్ని మీరు గుర్తించడానికి మీ మెయిల్ సర్వర్ ఉపయోగించే చిరునామా, వివిధ కారణాలలో ఒకదానికి మైక్రోసాఫ్ట్ యొక్క 365కి సంభావ్య ముప్పుగా ట్యాగ్ చేయబడింది. మైక్రోసాఫ్ట్ 365 IP చిరునామాను జాబితాకు జోడించినప్పుడు, ఇది మైక్రోసాఫ్ట్ డేటాసెంటర్ల ద్వారా IP చిరునామా మరియు దాని వినియోగదారులలో ఎవరికైనా మధ్య మరింత కమ్యూనికేషన్ను నిరోధిస్తుంది.

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *

ఎర్రర్ కోడ్ను ఎలా పరిష్కరించాలి

నిరోధించబడిన పంపినవారి జాబితా నుండి మిమ్మల్ని మీరు తొలగించుకోవడానికి డీలిస్ట్ పోర్టల్ను ఉపయోగించండి (5.7.1 యాక్సెస్ నిరాకరించడం వంటి లోపాలు తరువాత)

  1. వెబ్ బ్రౌజర్లో, & nbsp; కు వెళ్ళండి.https://sender.office.com.

  2. పేజీలోని సూచనలను అనుసరించండి. దోష సందేశం పంపబడిన ఇమెయిల్ చిరునామాను మరియు దోష సందేశంలో పేర్కొన్న IP చిరునామాను మీరు ఉపయోగిస్తున్నారని నిర్ధారించుకోండి. మీరు ప్రతి సందర్శనకు ఒక ఇమెయిల్ చిరునామాను మరియు ఒక IP చిరునామాను మాత్రమే నమోదు చేయవచ్చు.

  3. క్లిక్ చేయండిసమర్పించండి.

    మీరు అందించే ఇమెయిల్ చిరునామాకు పోర్టల్ ఒక ఇమెయిల్ పంపుతుంది. ఇమెయిల్ ఈ క్రింది విధంగా కనిపిస్తుందిః

    మీరు డీలిస్ట్ పోర్టల్ ద్వారా అభ్యర్థనను సమర్పించినప్పుడు వచ్చిన ఇమెయిల్

  4. డీలిస్టింగ్ పోర్టల్ ద్వారా మీకు పంపిన ఇమెయిల్లోని నిర్ధారణ లింక్పై క్లిక్ చేయండి.

    ఇది మిమ్మల్ని డీలిస్ట్ పోర్టల్ కు తిరిగి తీసుకువస్తుంది.

  5. డీలిస్ట్ పోర్టల్లో, క్లిక్ చేయండి. ఐ. పి. ను తొలగించండి.

    నిరోధించబడిన పంపినవారి జాబితా నుండి IP చిరునామా తొలగించబడిన తర్వాత, ఆ IP చిరునామా నుండి ఇమెయిల్ సందేశాలు మైక్రోసాఫ్ట్ 365ని ఉపయోగించే గ్రహీతలకు పంపిణీ చేయబడతాయి. కాబట్టి, ఆ IP చిరునామా నుండి పంపిన ఇమెయిల్లు దుర్వినియోగపరచబడవని లేదా హానికరం కాదని మీకు నమ్మకం ఉందని నిర్ధారించుకోండి; లేకపోతే, IP చిరునామా మళ్లీ నిరోధించబడవచ్చు.

    * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *

    గమనికః దీనికి 24 గంటల వరకు పట్టవచ్చు మరియు ఆంక్షలను తొలగించే ముందు ఫలితాలు విస్తృతంగా మారవచ్చు.

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *

ఎర్రర్ కోడ్ 5.7.511 ను ఎలా పరిష్కరించాలి

మీరు పంపిన ఇమెయిల్ సందేశాన్ని పంపిణీ చేయడంలో సమస్య వచ్చినప్పుడు, మీకు తెలియజేయడానికి మైక్రోసాఫ్ట్ 365 లేదా ఆఫీస్ 365 ఒక ఇమెయిల్ నోటిఫికేషన్ను పంపుతుంది. ఈ ఇమెయిల్ నోటిఫికేషన్ను డెలివరీ స్థితి నోటిఫికేషన్ లేదా డిఎస్ఎన్ అని పిలుస్తారు. డిఎస్ఎన్ యొక్క అత్యంత సాధారణ రకం డెలివరీ కాని నివేదిక (ఎన్డిఆర్ లేదా బౌన్స్ సందేశం అని కూడా పిలుస్తారు), ఇది సందేశం పంపిణీ చేయబడలేదని మీకు చెబుతుంది. కొన్ని పరిస్థితులలో, మైక్రోసాఫ్ట్ మీ ఐపి చిరునామా నుండి ట్రాఫిక్కు వ్యతిరేకంగా అదనపు దర్యాప్తు నిర్వహించాలి. మీరు కోడ్ 5.7.511 తో ఎన్డిఆర్ను అందుకుంటే, మీరు రాదు. జాబితా తొలగింపు పోర్టల్ను ఉపయోగించగలగాలి. ఈ జాబితా నుండి తొలగించమని అభ్యర్థించడానికి, పైన పేర్కొన్న సందేశాన్ని దీనికి ఫార్వార్డ్ చేయండి delist@microsoft.comఈ జాబితా నుండి తొలగించమని అభ్యర్థించడానికి ఇమెయిల్లో, పూర్తి ఎన్డిఆర్ కోడ్ మరియు ఐపి చిరునామాను అందించండి. తదుపరి దశలతో 48 గంటల్లో మైక్రోసాఫ్ట్ మిమ్మల్ని సంప్రదిస్తుంది.

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *

మైక్రోసాఫ్ట్ ఈ సమస్యను విస్తృతంగా పరిష్కరించింది https://learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365/security/office-365-security/external-senders-use-the-delist-portal-to-unblock-yourself?view=o365-worldwide

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *

ప్రత్యామ్నాయంగా, మీరు మైక్రోసాఫ్ట్కు మద్దతు అభ్యర్థన చేయవచ్చుhttps://support.microsoft.com/supportrequestform/8ad563e3-288e-2a61-8122-3ba03d6b8d75 మరియు మీ IP చిరునామాను తొలగించమని అభ్యర్థించండి.

అన్ని నాలెడ్జ్ బేస్ కథనాలు

నిలబడటానికి ఏమి ఉందో మాకు చెప్పండి.

A short conversation with an engineer. No quote-bot, no callback queue.