తెలివితేటలు · పొరపాట్లు
550-DKIM: domain.com ను ధృవీకరించడంలో ఈ క్రింది సమస్యను ఎదుర్కొందిః 550 పబ్కీ _ అందుబాటులో లేదు
చివరిగా నవీకరించబడినది 2025-06-07
పంపినవారి డొమైన్ నుండి ఇన్కమింగ్ మెయిల్ ప్రామాణికమైనదా అని ధృవీకరించడానికి స్వీకరించే మెయిల్ సర్వర్ను అనుమతించడానికి DKIM ఇమెయిల్ ప్రామాణీకరణను అందిస్తుంది. DKIM ప్రతి అవుట్గోయింగ్ ఇమెయిల్కు క్రిప్టోగ్రాఫిక్ సంతకాన్ని జోడిస్తుంది, ఇది స్వీకరించే సర్వర్ దానిని ధృవీకరించడానికి మరియు ఇమెయిల్ను received.  గా అనుమతించడానికి వీలు కల్పిస్తుంది;
ఈ సందర్భంలో, domain.com యొక్క పబ్లిక్ DNS రికార్డులలో చెల్లనిది, తప్పిపోయినది లేదా పాతదిగా కనిపించే DKIM సంతకాన్ని స్వీకరించే ఇమెయిల్ సర్వర్ సరిపోల్చలేకపోయింది. దయచేసి సందర్శించండి. DKIMvalidator.com మరియు దానిలోని దశలను అమలు చేయడం ద్వారా దానిని ధృవీకరించండి.
* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
లక్షణాలు
- డీకేఐఎం ధ్రువీకరణ కోసం బాహ్య సేవ (ఉదాహరణకు) DKIMvalidator.com) DNS శోధన తర్వాత పబ్లిక్ కీ అందుబాటులో లేనందున DKIM చెల్లదని నివేదిస్తుంది.
OR - డీఎన్ఎస్ శోధన ద్వారా డీకేఐఎం కీ తిరిగి వస్తుంది, కానీ ఇది పంపినవారి ఇమెయిల్ సర్వర్లోని డీకేఐఎం కీతో సరిపోలడం లేదు.
* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
కారణం
అనేక సంభావ్య కారణాలు ఉన్నాయిః
- DNS సేవ సరిగ్గా సర్దుబాటు చేయబడలేదు (DKIM ధ్రువీకరణ సేవ కోసం డొమైన్ జోన్ కనిపించలేదు).
- ఉపయోగించిన ఇమెయిల్ డొమైన్ పేర్లు నిజమైనవి కావు (అంటే mydomain.com, example.com, మొదలైనవి...).
- ఉపయోగించిన డొమైన్ జోన్లో DKIM సంబంధిత DNS వనరుల రికార్డులు విరిగిపోతాయి లేదా తొలగించబడతాయి.
* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
తీర్మానం
ఈ క్రింది షరతులను పాటించాలిః
- దాని నుండి ఇమెయిల్ పంపడానికి అసలు డొమైన్ పేరును ఉపయోగించాలి.
- డొమైన్ పేరు ప్రపంచవ్యాప్తంగా సరైన IPకి పరిష్కరించబడాలి. ప్రపంచ DNS శోధనలో వేరే IP కనుగొనబడితే, డొమైన్ యొక్క DNS సెట్టింగులను మార్చండి.
- DKIM సంబంధిత DNS వనరుల రికార్డులు డొమైన్ జోన్ లోపల ఉండాలి.
- cPanel లో DKIM ఉపయోగించి ఇమెయిల్ సంతకాన్ని నిలిపివేసి మళ్లీ ప్రారంభించండి.
- DNS వ్యాప్తి కాలం వరకు వేచి ఉండండి. చేసిన మార్పులు DNS ద్వారా లోడ్ చేయబడతాయి, వర్తింపజేయబడతాయి మరియు సమకాలీకరించబడతాయి (దీనికి 48 గంటల వరకు పట్టవచ్చు, కానీ సాధారణంగా వేగంగా ఉంటుంది).
- మీ పంపే సర్వర్ యొక్క DKIM ఆకృతీకరణను ఇక్కడ తనిఖీ చేయండి DKIMvalidator.com
పైన పేర్కొన్న చర్యలు సమస్యను పరిష్కరించకపోతే, దయచేసి మాకు చెల్లుబాటు అయ్యే DKIM తనిఖీ నివేదికను పంపండి.DKIMvalidator.com తదుపరి చర్య కోసం.
డీకేఐఎంను ఎందుకు ఆకృతీకరించాలి?
స్పామర్లు తరచుగా ప్రామాణికమైన ఇమెయిల్ పంపినవారి నుండి అని చెప్పుకునే ఇమెయిల్లను పంపుతారు. ఈ ఇమెయిల్లు ఎక్కువగా గ్రహీతలు ఇమెయిల్ను చూడేలా చేయాలనే ఉద్దేశ్యంతో పంపబడతాయి, లేదా కొన్నిసార్లు చట్టబద్ధమైన పంపినవారు అనే సాకుతో గ్రహీతల నుండి సున్నితమైన సమాచారాన్ని (పాస్వర్డ్లు, ఇమెయిల్ చిరునామాలు మొదలైనవి) సేకరించడానికి పంపబడతాయి. స్పామర్లు సాధారణంగా ఉపయోగించే రెండు పద్ధతుల్లో ఇమెయిల్ స్పూఫింగ్ మరియు backscattering.  ఉన్నాయి;
స్పూఫింగ్ ఇమెయిల్ః
ఇమెయిల్ స్పూఫింగ్ అనేది స్పామర్లు తమకు చెందని చట్టబద్ధమైన డొమైన్/ఇమెయిల్ చిరునామా నుండి ఇమెయిల్లను పంపినట్లు కనిపించేలా చేయడానికి ఉపయోగించే మోసం పద్ధతి. ఇది ఇమెయిల్ శీర్షికలను నకిలీ చేయడం ద్వారా చేయబడుతుంది, ఇది చట్టబద్ధంగా అనిపించేలా చేస్తుంది, తద్వారా గ్రహీతలు ఇమెయిల్లను విశ్వసించి, తెరవగలరు.
స్పామర్లు ఈ విధానాన్ని అనుసరిస్తారు, ఎందుకంటే ఇది పంపినవారు ప్రామాణికమైనట్లుగా కనిపించే ఇమెయిల్ను ఎక్కువ మంది చూడేలా చేస్తుంది. కానీ, కొన్నిసార్లు, వారు వినియోగదారు నుండి సున్నితమైన సమాచారాన్ని తిరిగి పొందడానికి ప్రయత్నిస్తే ఇది తీవ్రమైన పరిణామాలను కలిగించవచ్చు. స్పూఫ్డ్ ఇమెయిల్లను SPF మరియు DKIMను ఆకృతీకరించడం ద్వారా గుర్తించవచ్చు మరియు నివారించవచ్చు. DKIM ఆకృతీకరించినట్లయితే, ప్రతి సందేశానికి అనుబంధించబడిన డొమైన్ పేరు గుర్తింపు ధృవీకరించబడుతుంది.
డీకేఐఎం ధృవీకరణ విఫలమైతే, డీకేఐఎం ధృవీకరణ విఫలమైనప్పుడు మీరు నిర్దేశించిన షరతుల ఆధారంగా అటువంటి ఇమెయిల్లు నిర్బంధించబడతాయి లేదా తిరస్కరించబడతాయి.
బ్యాక్స్కాటరింగ్ ఇమెయిల్ః
స్పామర్లు డొమైన్ పేరును మోసగించి, తారుమారు చేసిన ఇమెయిల్ చిరునామాను ఉపయోగించి ఇమెయిల్లను పంపుతారు. గ్రహీత డొమైన్ ఇమెయిల్ను తిరస్కరిస్తే, అది spoofed.  డొమైన్కు బౌన్స్ సందేశాన్ని పంపుతుంది;
ఒక స్పామర్ మీ ఇమెయిల్ చిరునామాను నకిలీ చేసి, మరొక డొమైన్కు స్పామ్ ఇమెయిల్లను పంపిన సందర్భాన్ని పరిగణించండి. ఈ స్పామ్ ఇమెయిల్లు చెల్లని ఇమెయిల్ చిరునామాలకు పంపినప్పుడు, గ్రహీత డొమైన్ నకిలీ డొమైన్కు బౌన్స్ సందేశాన్ని పంపుతుంది. ఈ బౌన్స్ సందేశం, స్పామర్కు పంపబడటానికి బదులుగా, వినియోగదారు ఇమెయిల్ పంపుతున్నట్లు క్లెయిమ్ చేస్తున్న నకిలీ డొమైన్కు పంపబడుతుంది. నకిలీ డొమైన్ కూడా గ్రహీత డొమైన్ ద్వారా బ్లాక్లిస్ట్ చేయబడుతుంది. డీకేఐఎం కాన్ఫిగర్ చేయబడితే, మీ డొమైన్ యొక్క ప్రామాణికతను ధృవీకరించవచ్చు మరియు మీ డొమైన్ బ్లాక్లిస్ట్ను నివారించవచ్చు. మీరు ఈ స్పామ్ ఇమెయిల్లను స్వీకరించే చివరలో ఉంటే, డీకేఐఎం ఇమెయిల్ల ప్రామాణికతను గుర్తించడంలో సహాయపడుతుంది, మరియు అసలైన ఇమెయిల్లు మీ మెయిల్బాక్స్కు పంపిణీ చేయబడవు.
సాధారణంగా స్పామర్లు ఉపయోగించే రెండు పద్ధతులు, ఇమెయిల్ స్పూఫింగ్ మరియు బ్యాక్స్కాటరింగ్, మీ డొమైన్ కోసం SPF మరియు DKIMను ఆకృతీకరించడం ద్వారా కొంతవరకు నివారించవచ్చు.
డీకేఐఎం ఎలా పనిచేస్తుంది
DKIM ప్రక్రియలో, డొమైన్ యొక్క DNS మేనేజర్ (డొమైన్ రిజిస్ట్రార్ లేదా DNS ప్రొవైడర్) ఒక పబ్లిక్ కీని TXT రికార్డుగా ప్రచురిస్తారు. ప్రతి అవుట్గోయింగ్ ఇమెయిల్లో ఆ నిర్దిష్ట డొమైన్ కోసం ప్రైవేట్ కీని ఉపయోగించి రూపొందించిన ప్రత్యేకమైన సంతకం ఉంటుంది. స్వీకరించే ఇమెయిల్ సర్వర్ ఇమెయిల్ మూలాన్ని ధృవీకరించడానికి ఈ ప్రైవేట్-పబ్లిక్ కీ కలయికను ఉపయోగిస్తుంది. ధృవీకరణ వైఫల్యం ఉంటే, గ్రహీత సర్వర్ ఇమెయిల్ను తిరస్కరించవచ్చు లేదా సర్వర్ ప్రవర్తన ఆధారంగా దానిని స్పామ్/ఫోర్జ్డ్ ఇమెయిల్గా వర్గీకరించవచ్చు.
మీ డొమైన్ కోసం డీకేఐఎంను ప్రారంభించడం మరియు ఉపయోగించడం వల్ల ఎస్ఎంటీపీని ఉపయోగించి పంపిన చెల్లుబాటు అయ్యే ఇమెయిల్లు గ్రహీత చివర స్పామ్గా వర్గీకరించబడవని నిర్ధారిస్తుంది.
డీకేఐఎం సెలెక్టర్
డొమైన్ యొక్క పబ్లిక్ డీకేఐఎం కీ వివరాలను గుర్తించడానికి సెలెక్టర్ ఉపయోగించబడుతుంది. సెలెక్టర్ అనేది డీకేఐఎం సంతకం యొక్క ఒక లక్షణం మరియు ఇది ఇమెయిల్ యొక్క డీకేఐఎం శీర్షికలో చేర్చబడుతుంది. మీరు వివిధ సెట్ల వినియోగదారులకు ప్రత్యేక సంతకం నియంత్రణలను అందించాల్సిన సందర్భాల్లో ఒకే డొమైన్ కోసం బహుళ సెలెక్టర్లను ఉపయోగించవచ్చు.
మీరు సెలెక్టర్ను జోడించి, సెలెక్టర్ను ధృవీకరించిన తర్వాత, మీరు దానిని డిఫాల్ట్గా చేసి, డొమైన్ కోసం ఎనేబుల్ చేయాలి. ఎనేబుల్ చేసిన తర్వాత, వినియోగదారులు వినియోగదారుల విభాగంలో వేరే సెలెక్టర్తో అనుబంధించబడినట్లయితే తప్ప, డొమైన్ ఆధారంగా అన్ని అవుట్గోయింగ్ ఇమెయిల్లు డిఫాల్ట్ సెలెక్టర్ చేత సంతకం చేయబడతాయి.
SPF/DKIM సమస్యలను పరిష్కరించడం
పొడవైన టిటిఎల్
టిటిఎల్ (టైమ్ టు లైవ్) అనేది మీ డిఎన్ఎస్లో మీ డిఎన్ఎస్లో ప్రతి మార్పు ప్రభావవంతంగా ఉండటానికి పేర్కొన్న సమయం. మీకు పెద్ద టిటిఎల్ విలువ (24 గంటలు/48 గంటలు) ఉంటే, అప్పుడు టిఎక్స్టి/ఎస్ పిఎఫ్ రికార్డులు ప్రచారం కావడానికి కొంత సమయం పట్టవచ్చు. టిటిఎల్ సెట్ ఆధారంగా డిఎన్ఎస్ మార్పులు అమలులోకి రావడానికి 12-24 గంటల వరకు పట్టవచ్చు.
తప్పు విలువలు
SPF రికార్డులను జోడించాల్సిన విధానం తరచుగా వేర్వేరు DNS ప్రొవైడర్లను బట్టి మారుతూ ఉంటుంది. అందువల్ల, మీ రిజిస్ట్రార్ యొక్క సహాయ పేజీలు లేదా సూచనా మాన్యువల్లను తనిఖీ చేయడం లేదా సంబంధిత SPF/DKIM రికార్డులను జోడించడానికి మీ DNS ప్రొవైడర్ యొక్క మద్దతు బృందాన్ని సంప్రదించడం మంచిది.
అక్షర దోషాలు/అక్షర దోషాలు
మీరు ఇండికోస్ట్ సెటప్ పేజీ నుండి సరైన సమాచారాన్ని అతికించారా అని తనిఖీ చేయండి. DKIM విషయంలో, మీరు ప్రదర్శించబడే మొత్తం కీని కాపీ చేసి, దానిని TXT రికార్డ్ విలువగా అందించాలి. TXT రికార్డ్ పేరు సూచించిన నామకరణ సంప్రదాయాలను అనుసరించాలి.
డీకేఐఎంను ఆకృతీకరించడంలో లేదా సంబంధిత సమస్యలను పరిష్కరించడంలో మీకు సహాయం అవసరమైతే, అనుకూలీకరించిన పరిష్కారం కోసం మీ సేవా ప్రదాతగా మమ్మల్ని సంప్రదించండి.
నిలబడటానికి ఏమి ఉందో మాకు చెప్పండి.
A short conversation with an engineer. No quote-bot, no callback queue.