ઇમેઇલ પ્રાપ્ત કરવામાં સક્ષમ પરંતુ ઇમેઇલ મોકલવામાં અસમર્થ

લક્ષણો: તમે તમારા યજમાન ઇમેઇલ ખાતા દ્વારા ઇમેઇલ પ્રાપ્ત કરી શકો છો પરંતુ તમે ઇમેઇલ મોકલવામાં અસમર્થ છો. તમને તમારા ઇમેઇલ ક્લાયન્ટ તરફથી ભૂલ સંદેશ પ્રાપ્ત થઈ શકે છે જે સૂચવે છે કે તે યજમાન સર્વર સાથે જોડાવામાં અસમર્થ છે, તમને નોન-ડિલિવરી રિપોર્ટ (એન. ડી. આર.) ઇમેઇલ્સ પણ પ્રાપ્ત થઈ શકે છે જે દર્શાવે છે કે સર્વર તમારો સંદેશ પ્રસારિત કરવામાં અસમર્થ છે.

કારણ: તમારું ઈન્ટરનેટ સર્વિસ પ્રોવાઇડર (ISP) TCP પોર્ટ 25 (એસએમટીપી) પર તેમના પોતાના આંતરિક એસએમટીપી સર્વર સિવાયના કોઈપણ સર્વર પર આઉટગોઇંગ જોડાણોને અવરોધિત કરી રહ્યું છે. આ કેટલાક ISP દ્વારા કરવામાં આવે છે જે TCP પોર્ટ 25 નો ઉપયોગ કરીને ચેપગ્રસ્ત કમ્પ્યુટર્સમાંથી ઇમેઇલ સંદેશાઓ મોકલીને ફેલાતા ચોક્કસ વાયરસ પ્રોગ્રામ્સના ફેલાવાને મર્યાદિત કરવાના પ્રયાસમાં કરવામાં આવે છે.

કેવી રીતે પુષ્ટિ કરવી: તમારું ISP TCP પોર્ટ 25 પર આઉટગોઇંગ જોડાણોને અવરોધિત કરી રહ્યું છે તેની પુષ્ટિ કરવાનો સૌથી સરળ રસ્તો એ છે કે TCP પોર્ટ 25 પર ટેલનેટ જેવા ટર્મિનલ ઇમ્યુલેશન પ્રોગ્રામ દ્વારા તમારા હોસ્ટ કરેલા ઇમેઇલ સર્વર સાથે જોડાવાનો પ્રયાસ કરવો. વિન્ડોઝ સિસ્ટમો પર આ નીચેની કામગીરી કરીને કરવામાં આવે છેઃ

1. સ્ટાર્ટ પર ક્લિક કરો, પછી રન પર ક્લિક કરો.

2. રન સંવાદ બૉક્સમાં ટાઈપ કરો cmd
પછી ઓકે દબાવો.

3. બ્લેક કમાન્ડ પ્રોમ્પ્ટ વિન્ડો ખુલવી જોઈએ, વિન્ડોઝ એક્સ. પી. કમ્પ્યુટર્સ પર વિન્ડોનું શીર્ષક સામાન્ય રીતે સીઃ \વિન્ડોઝ \સિસ્ટમ32\ cmd.exe હોય છે.

4. કમાન્ડ પ્રોમ્પ્ટ વિંડોમાં, લખોઃtelnet mail.yourdomainname.com 25
પછી એન્ટર દબાવો. નોંધઃ yourdomainname.com ને તમારા ડોમેન સાથે બદલો જે અમારી સિસ્ટમો પર હોસ્ટ કરેલું છે.

5. જો તમારો આઈ. એસ. પી. ટી. સી. પી. પોર્ટ 25 પર બહાર જતા જોડાણોને અવરોધિત કરી રહ્યો ન હોય તો તમને તમારી સ્ક્રીન પર આના જેવો જ પ્રતિસાદ મળવો જોઈએઃ
220-servername.com ESMTP Exim 4.52 #1 Fri, 27 Oct 2006 4:50 -0600
220-We do not authorize the use of this system to transport unsolicited,
220 and/or bulk e-mail.

અથવા

220 mail.servername.com

6. જો તમારો આઈ. એસ. પી. ટી. સી. પી. પોર્ટ 25 પર બહાર જતા જોડાણોને અવરોધિત કરી રહ્યો હોય તો તમને આના જેવી જ ભૂલ દેખાશેઃ
Connect to mail.yourdomainname.com...Could not open connection to the host, on port 25: Connect failed


ઠરાવ: તમારી પાસે બે વિકલ્પો છે.

કાં તો તમારા ઇન્ટરનેટ સેવા પ્રદાતાનો સંપર્ક કરો અને બહાર જતા એસએમટીપી સર્વરનું યજમાન નામ મેળવો જેનો ઉપયોગ તમારે ઇમેઇલ મોકલવા માટે કરવાની જરૂર છે. પછી તમારે આ યજમાન નામ તમારા મેઇલ ક્લાયન્ટના એસએમટીપી સર્વર ક્ષેત્રમાં દાખલ કરવાની જરૂર પડશે, માઈક્રોસોફ્ટ આઉટલુક માટે આ એકાઉન્ટ સેટિંગ્સ રૂપરેખાંકન પૃષ્ઠના સર્વર માહિતી વિભાગ હેઠળ કરવામાં આવે છે, તમારે આઉટગોઇંગ મેઇલ સર્વર (એસએમટીપી): ક્ષેત્રમાં તમારા આઇએસપી તેમના આઉટગોઇંગ એસએમટીપી સર્વર માટે પ્રદાન કરે છે તે યજમાન નામ દાખલ કરવાની જરૂર પડશે. તમારે વધુ સેટિંગ્સ પૃષ્ઠ પર એસએમટીપી સર્વર માટે લૉગિન માહિતી પણ દાખલ કરવાની જરૂર પડી શકે છે.

અથવા

તમારા ઇમેઇલ ક્લાયન્ટમાં એસ. એમ. ટી. પી. પોર્ટને બદલીને 26 કરો. જ્યારે મૂળભૂત એસ. એમ. ટી. પી. પોર્ટ 25 છે અને તમારો આઇ. એસ. પી. કદાચ તેને અવરોધિત કરે છે, ત્યારે અમે પોર્ટ 36 ને પણ કામ કરવા માટે સક્ષમ કર્યું છે અને તમે આઇ. એસ. પી. તેને અવરોધિત કરી રહ્યા નથી.