Incapaz de enviar correos electrónicos a través de Thunderbird

Thunderbird Keeps Asking for SMTP Password

If Thunderbird never accepts your SMTP (outgoing) password—even though it works in Webmail—try the steps below.

1. Limpiar y Re-salvar su contraseña

1. En Thunderbird, ve a Tools > Options > Privacy & Security (o Editar ó Preferencias ó Privacidad & Seguridad en algunas plataformas).
2. Bajo Logins y contraseñas, haga clic Contraseñas guardadas,.
3. Haga clic Mostrar contraseñas y luego eliminar cualquier entrada para su servidor de correo.
4. Close the dialog. The next time Thunderbird prompts for your password, enter it and check “Use the Password Manager to remember this password.”

Esto asegura que Thunderbird almacena una copia nueva de su contraseña válida.
Fuente: MozillaZine KB

2. Verificar las opciones de autenticación SMTP

1. En Thunderbird, ve a Herramientas ó Ajustes de la cuenta.
2. Seleccione Servidor saliente (SMTP) del panel izquierdo.
3. Haga clic en la entrada SMTP para su cuenta y luego haga clic Editar.
4. Asegúrese de que Use nombre y contraseña es Revisado, y que el Nombre de usuario campo contiene su dirección de correo electrónico completa.
5. Si el problema persiste, intente descontrolado “Use name and password” (some servers accept an unauthenticated session differently).

Fuente: Foros de MozillaZine

3. Confirme el servidor y las opciones de puerto

• SMTP Server: mail.yourdomain.com
• Puerto: generalmente 465 (SSL) o 587 (TLS)
• Seguridad de conexión: SSL/TLS o STARTTLS
• Método de autenticación: contraseña normal

4. Reinicie Thunderbird Después de un reinicio del servidor

A veces un reinicio del servidor de correo puede dejar Thunderbird en un estado malo. Cerrar Thunderbird completamente, espera un minuto, luego reabrígelo y vuelve a intentarlo.

¿Todavía Stuck?

Si Thunderbird continúa solicitando su contraseña SMTP, por favor, abra un ticket de soporte con:

• Su cuenta de componentes y su nombre de servidor SMTP y puerto
• El mensaje de error exacto que muestra Thunderbird
• Cualquier cambio reciente que haya hecho a su contraseña o configuración de correo

Crear un ticket de soporte